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锦湖司法所加强人民调解工作见成效
发布时间:2017/05/22 ??? 阅读次数:8116 ??? 来源:瑞安市司法局
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锦湖司法所找准人民调解工作切入点,充分发挥人民调解在化解社会矛盾纠纷、维护社会稳定“第一道防线”的作用,取得较好成效。

一是宣传形式多样,社会知晓率高。将《人民调解法》纳入普法行动,结合“七五”普法、“法律六进”、法治街道创建、重要节点法治宣传等活动,采取悬挂宣传标语、设立咨询台、宣传橱窗、LED电子显示屏等多种形式,全方位宣传《人民调解法》及人民调解工作相关知识,正面引导群众通过人民调解化解各种矛盾纠纷。截至目前,今年共开展集中宣传10余场次,发放宣传资料1200余份,大大提高人民调解的社会知晓率。借助街道微信公众号等载体,向群众传播法律知识,宣传人民调解工作成效,提高群众的法律意识和群众对人民调解的满意度。

二是组织制度健全,队伍水平提升。健全街道、村居两级调解组织网络,辖区现有调委会43个,调解员、纠纷信息员等150名,各调解组织、信息员及时向司法所报送调解信息。专门制定“人民调解委员会工作职责”、“矛盾纠纷排查制度”、“重大案件预警和协调制度”,确保人民调解制度统一、规范。各村居统一实现人民调解规章制度上墙,严格规范人民调解组织的名称、标志以及调解流程。积极组织参与专职调解员培训、调委会座谈会、法治知识教育讲座等活动,提升调解员的法律知识水平和调解水平。司法所工作人员定期深入村居调委会进行业务指导,包括人民调解的受理范围、调解程序、文书制作、档案管理和个案调解等内容,使调解业务逐渐走向规范化。

三是矛盾化解有力,工作成效明显。加强与综治、信访、派出所等部门间的矛盾调处化解联动机制,邀请相关部门人员参与调处,共同预防和化解各类矛盾纠纷,提高化解纠纷、解决问题的质量和效率。今年以来,锦湖司法所结合社会矛盾纠纷排查化解“攻坚破难”、服务“大拆大整”和村级组织换届选举等专项活动,动员全体调解员定期开展拉网式排查,对排查出来的矛盾纠纷予以梳理归类,依法化解各类纷争。截至目前,全街道各级调解组织排查出矛盾纠纷线索15条,受理并成功调解各类矛盾纠纷23件,调解成功率达100﹪,服务群众达78人次。


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